🏡 REGULAMIN POBYTU – Apartament Baciarka

1. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe podawane przez Gości podczas rezerwacji są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Szczegóły znajdują się w Polityce prywatności.


2. Należność za pobyt

Należność za pobyt pobierana jest w dniu przyjazdu, najpóźniej do godziny 12:00 dnia następnego.
W przypadku wcześniejszego wyjazdu z przyczyn niezależnych od obiektu, pełna kwota rezerwacji nie ulega zmianie.

Transakcje kartą kredytową, BLIK-iem i e-przelewem realizowane są przez operatora Przelewy24.pl.


3. Doba hotelowa

Doba hotelowa trwa od godziny 14:00 w dniu przyjazdu do godziny 10:00 w dniu wyjazdu.
W przypadku chęci przedłużenia pobytu – prosimy o wcześniejszy kontakt.


4. Meldunek

Prosimy o wypełnienie elektronicznego formularza meldunkowego w dniu przyjazdu za pośrednictwem systemu Hotres.


5. Cisza nocna

Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00–07:00.
Każdy Gość otrzymuje kod do drzwi wejściowych – prosimy o zamykanie ich szczególnie podczas ciszy nocnej.


6. Parking

Bezpłatny parking znajduje się bezpośrednio przy obiekcie.


7. Pokoje, czystość i przestrzeń prywatna

Po otrzymaniu kodu do apartamentu stają się Państwo gospodarzami lokalu.
Prosimy o dbałość o wyposażenie i zachowanie porządku.


8. Spożywanie alkoholu

Nie ograniczamy spożycia alkoholu w apartamencie, ogrodzie ani przy grillu.
Prosimy jedynie o zachowanie kultury osobistej, ciszy nocnej oraz posprzątanie po sobie.


9. Palenie papierosów

W całym obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia.
Dla palących przygotowaliśmy popielniczki na zewnątrz.
Prosimy nie palić w apartamentach.


10. Dyskrecja

Nie udzielamy osobom trzecim informacji o naszych Gościach.
Obowiązuje jednak konieczność meldunkowa – dziękujemy za zrozumienie.


11. Reklamacje

Reklamacje dotyczące wyposażenia i komfortu prosimy zgłaszać najpóźniej do godz. 10:00 dnia następnego po przyjeździe.
Reklamacje zgłoszone w dniu wyjazdu mogą nie zostać rozpatrzone.
Czas odpowiedzi: do 24 godzin.


12. Rzeczy pozostawione

Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w apartamencie.
Znalezione przedmioty są przechowywane przez 1 miesiąc i mogą zostać odesłane na koszt odbiorcy. Po tym czasie podlegają utylizacji.


13. Rezerwacja i zadatek

Warunkiem rezerwacji jest wpłata zadatku w ciągu 3 dni od jej złożenia (lub w innym ustalonym terminie).
Zadatek jest fiskalizowany – prosimy zgłosić chęć otrzymania faktury podczas rezerwacji.
Wpłacone zadatki nie podlegają zwrotowi, zgodnie z art. 394 Kodeksu cywilnego.
W wyjątkowych sytuacjach możliwe jest przeksięgowanie zadatku na inny termin – po uzgodnieniu z właścicielem.


14. Odstąpienie od umowy

Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku usług zakwaterowania, jeśli w umowie wskazano termin pobytu.
Rezerwacja staje się wiążąca po potwierdzeniu terminu i wpłacie zadatku.


15. Anulowanie rezerwacji

Rezygnacja z pobytu możliwa jest tylko drogą mailową.
Wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi.
Zmiana terminu możliwa jest tylko po wcześniejszym ustaleniu i dostępności apartamentu.


16. Płatności online

Możliwe formy płatności za rezerwację:


17. Uwagi

Wszelkie uwagi lub niedopatrzenia prosimy kierować bezpośrednio do właściciela obiektu.


18. Polityka prywatności

Z pełną polityką prywatności możesz zapoznać się tutaj:
👉 https://apartamentbaciarka.pl/polityka-prywatnosci


Życzymy Państwu udanego pobytu w Apartamencie Baciarka!